2014年和2015年互联网家装盛行,导致了一大批地方或者行业龙头的家装企业纷纷成立互联网家装品牌,如:金螳螂家、爱空间、紫薯家装、蘑菇装修、小区团等等。一时间,让传统的互联网家装行业无比的热闹。作为一个家装行业从业多年的我,我一直觉得高端、大气这些形容互联网公司的词一辈子都不会用到家装行业上面,没想到我错了。
当然,互联网家装的模式也是一直被大家有疑问的。因为家装行业的模式还是比较透明的,肯定是需要一系列的工班(泥工、木工、油漆工、水电工)一道道工艺做出来的,这个过程中需要的材料和工期也是相对比较透明的。所以,也就出现了最开始的家装E站,金螳螂的退出;去年搜房家装业务的关闭。
▲家装施工项目与流程 我个人觉得,家装行业是还是一个传统的行业,手艺行业,更多的是要靠施工人员的手艺去一点点的完善家,装修公司更多的是要服务好每一位客户。家,对于每一个家庭都代表比较重要的位置,设计好、施工好、服务好,材料使用到位,费用高一点,工期拖一点,我想我们的业主还是不会在意多少的。如果,一个所谓的互联网公司,通过低价格、好材料、短工期,去吸引客户,到最后完全是两回事的话,我想就算这样的家装公司有再NB的背景,一样会被家装行业抛弃。
▲全新VR网购视频
跑题了。2015年底开始,VR虚拟现实服务被越来越多的互联网企业广泛传播,市场上也出现的一大片的VR的智能设备。特别是今年3月份,有关淘宝buy+的概念视频的朋友圈刷屏,人们已经把VR虚拟现实服务上升到一个神一样的级别了。2016年春晚,留心的人就发现了,在支付宝客户端春晚介绍以后提供了VR全景视频供网友点播;春节期间的湖南卫视的《我是歌手》节目也进行了VR全景录制;再到今年3月份淘宝buy+视频中的,家居挑选和配色视频的出现,一时间家装VR概念开始越来越被大家关注。
▲家装3D全景
再来梳理一下家装行业的效果图发展,从开始的网络找图,到后来的效果图、实景图片、再到近几年的3D实景,一路发展走来是家装公司对客户家装概念的服务升级,每一步的前进都让我们的客户对自己未来新家的效果具象化。我相信VR虚拟现实的概念也是一样的道路,客户通过家装公司提供的虚拟现实服务,可以在没有施工前,就可以身临其境的感受自己新家装修好的模样。我觉得,与其把VR虚拟现实服务神化,不如说是为可以提供了一个更加真实或者实景的家装配套服务。
为什么说家装行业是比较繁琐的行业,因为一次装修下来,我们要差不多对接100+人。小公司没有整合能力,就需要我们的业主一家家的对接和购买;大公司有集团把控能力,可以提供更多的配套,从而减少客户的麻烦。VR虚拟现实服务一样的道路,对于小公司,我想更多的是提供一个对外宣传的噱头;对于大公司,有整合能力的公司,是一次很好的突破机会,把自己的产品通过VR系统展示出来,让我们的客户自主的选择DIY。我觉得客户自己的选择,比企业KPI给设计师更能够让我们的业主接受。
无论互联网家装,还是VR虚拟现实家装,都在说明一个实际情况--全案家装。全案家装的到来,对集团性家装企业来说,是一次做大做强的红利期;对于我们中小企业来说,为大家指明了一条未来家装行业发展的方向,需要我们尽最大的能力去靠近。
不管家装行业未来如何发展,对家装公司或者集团来说,为每一位客户做好家装设计,做好施工配套、做好后期服务,这些总是不可缺少的。不管你多么NB的家装公司,总不能满嘴跑火车,最后还是要通过施工来给业主兑现的,不是吗! |