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    2016-6-17 10:07
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    [LV.2]偶尔看看I

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    admin 管理员 2016-7-6 16:03:01 楼主



    家装行业从起步的跑小区,到后面的电话营销,再到现在的网络营销,每一次的转变都成就了一大批适时而变的家装公司。随着社会隐私问题的关注度越来越高,电话营销的未来谁也说不好,但是网络营销就不一样,我们只负责内容,让客户主动找过来,成功率吗,一定也会比电话营销高很多。

    虽然网络营销已经盛行有十年了吧,但是还是有一大批的公司不知道家装网络营销怎么去做。今天,家装人就帮大家把家装网络营销梳理一下。

    家装网络营销最最重要的就是内容

    网络世界,你不认识我,我也不认识你,你就算再美,我也看不见。对于我们家装公司也一样,你们公司的规模再大,设计师再牛逼,施工再规范,我也看不见,这个时候就需要我们对应的去产出这些客户感兴趣的内容。通过内容,去吸引这么一批客户,通过内容,让这些客户对公司产生兴趣。

    那么,家装网络营销的内容都有那些呢?

    1、公司品牌的故事

    每个公司都有自己的故事,都有自己的心路历程。而这些内容,正好是公司与其他公司差异化的地方。要学会为公司写品牌故事。像海尔、小米等等他们都有自己的情怀、品牌故事,从而去吸引自己的第一批种子客户。

    2、家装相关专业知识

    作为装修行业,我们专业人员肯定比客户专业。网络世界,为什么百度知道、知乎这样的平台会火呢?原因肯简单,大家需要从网络上学到东西。再比如,我们如果想要买电脑,买车,我们也会在网络世界去发贴咨询与询问,如果在我们询问的过程中,有一个网络“专家”会耐心的回答我的每一个小白问题,我们会是什么样的感受呢?

    装修的客户也是一样,在装修之前,他们一定会去泡论坛,找家装有关的专业知识,对于自己不清楚、迷茫的,一定会发贴去咨询,当他们发的贴子没有人回复心情一定会低落,但是如果出现一个专家,对他发的贴子,知无不言言无不尽的话,我想对于后期让业主选择公司是不是会有催化剂的作用呢?

    3、户型解析方案

    专业的公司,肯定会对每一次网络发贴与互动的目的进行前期规划。特别是公司意向的小区,会提前做好户型方案,并对户型方案进行解析、再配合不同风格的意向图片、软装搭配建议、色彩建议等等,把这些资料设计成精美的图片,然后把这个小区的所有户型方案分享在网络上面。为了吸引这个小区的业主上门,再把这个小区各个户型方案印刷成迷你手册,所有进门店咨询的业主都可以免费领取一份,从而吸引更多的该小区业主进店咨询。

    4、施工工艺解析

    对于我们的业主,肯定会对装修中每一个细节,每一个材料都非常感兴趣,而现实中又不知道,我们是不是可以网络开设长期的更新贴“家装工艺大讲堂”“家装施工百事通”等等,可以是图文形式,也可以是视频形式,把家装各个环节的施工专业知识,用最最直白的语言讲解给网友听,让他们从公司的分享中有所收获。

    5、软装配套、色彩运用

    “轻装修,重装饰”的理念被越来越多的装修客户接受,再加上网络客户的单值问题,越是简单的基础装修越能吸引这篇客户。至于最后的效果吗?那就要靠软装和色彩来了。现在的客户还是非常喜欢美好、漂亮的东西的,软装和色彩就属于这一类。

    6、装修日记

    网络营销,装修日记可以说是老大,它的影响力是非常直接、非常有深度的!当然,这个网络装修日记可以是客户自己去写,更多的还是要我们装修公司自己去操刀。要把装修日记写好,还要让网友看了相信是客户自己写的,这就需要我们前期开展工作要做好,特别是客户与论坛这边的关系。

    写装修日记有几项要注意一下:
    1、切记没有完美的施工;
    2、不要不知不觉把公司吹上天;
    3、不要只报喜不报忧;
    4、不要写的太过专业;
    5、人称、视角要转换好,不要漏破绽;
    6、坏事也有可能变成好事。

    7、自拍分享

    在这边有很多东西可以做,如:分享家庭图片(可以是客厅、厨房或者卧室)、生活分享、未来新家的展望等等。

    8、情景样板间

    对于装修公司而已,一定会有几套装修的比较好的样板间,可以好好利用一下!当然,网络营销吗,就要把网友互动起来,做亲子活动,以家庭为单位,把样板间当初新家,表演家庭故事。(后期可以通过图片加文字的形式在网络更新,也可以让参加活动的网友自己发贴)

    9、在建工地参观

    这个活动也是目前装修公司一直在做的,就不多做说明了。

    10、咖啡馆活动

    网络是一个思想比较活跃的地方,邀请意向客户来门店太商业,比较困难!但是,如果我们做一个咖啡馆邻居见面会形式的,召集这个新小区的一批业主一起在咖啡馆做一场半公益、半商业的活动,是不是效果会好一点呢?

    11、冷餐会

    天气热的时候,冷餐会是一个不错的活动形式,这样的活动也适合网络宣传和推广。场地可以是公司,也可以是公司以外的一个开阔的地方。冷饮、饮料、甜点、咖啡、啤酒、红酒、牛排等等,氛围好非常重要,就算活动没有签单,参加活动的网友回去的分享贴也会在网络引起一定的炒作作用。

    12、免费验房

    验房属于专业活,而我们的业主拿房面临的第一个问题就是验房,通过与网站合作,吸引客户验房,从而收集到意向客户信息,就会变得水到渠成了!

    网络营销还是一个比较考验思考和创新能力的方法,做的好的公司会好上天,但是也有一直在坚持却迟迟看不见效果的!多学习、多思考,多坚持,相信付出会有回报!


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