做为家装行业从业者，如果不知道下面这些事情就OUT了！

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如果有人问你：“你知道你们的城市有多少装修公司吗？”

我想这个问题还真不好回答，为什么这么说呢？因为有一次，我到一个写字楼去办事情，无意中走错了楼层，我就发现在这个楼层有一家装修公司，名字还是我没有听说过的！这个发现激起了我的兴趣，当我办完事情以后，我把这个写字楼一层一层的走了一遍，结论如下：这个写字楼一共34层，家装公司一共有12家，每一家都是我没有听说过的。

这个无意的发现，让我感到害怕，我也在反问自己：我们这个城市到底有多少家装公司啊！

家装公司，因为其低门槛，吸引了一大批从业者加入，特别是做了几年家装行业的设计师或者项目经理，都有一颗创业的心，而开装修公司是他们的首选。

虽然家装行业低门槛，但是我想每一位从事这个行业的人都应该学会下面这些事情：

1、责任感
虽然家装行业门槛低，但是由于这个行业的特殊性，就需要我们的从业者有责任感。因为家装是为家服务的，而每一个客户的家都代表一个家庭。家对于我们客户来说可能是一辈子的积蓄。当客户把这么重要的家交给我们，我们就要承担起责任感。无论设计或者施工，都要尽心尽力！

2、利他之心
做任何工作，赚钱是理所当然的，但是在赚钱的同时，我们也要有利他之心。利他之心，多站着别人的角度去思考问题。

3、服务观念
家装行业，也属性服务性行业，服务性行业就要有服务观念，对于每一个客户的要求，我们都要尽力去满足！客户让早上6点量房，我们就要6点到；客户让晚上8点谈方案，我们就要晚上8点在公司等；客户让一遍又一遍的调整方案，我们就要去调整，这就是服务！

4、思考能力
设计行业，需要思考能力，客户把家交给我们，是因为相信我们比较专业，无论是设计还是施工，我们都要从最基本的生活习惯去替客户考虑，思考最合理的设计方案和施工工艺。客户的要求固然重要，但是我们要从专业的角度为客户解释，什么才是最合理的安排！所有的事情都要考虑在前面，不要在后面扯皮。

5、学习能力
做为一个家装从业者，时刻不要忘记用专业知识包装自己。时刻保持学习能力，也是对客户负责的一种表现。最新的材料工艺，最新的设计方向、最新的施工工艺等等，这些灵活运用在我们客户的家中，必定会为新家增光添彩！

6、忌踢皮球
这个是目前家装公司比较普遍的问题，特别是小公司，一旦出现问题就会踢皮球！你踢给我，我踢给你，最终的目的就一个与我装修公司没有关系！踢皮球，也是目前小装修公司最严重的问题，对客户极度不负责任！因为这些公司原本就是有侥幸心理的，我这个公司开不好，换个名字继续来！

7、忌挂羊头卖狗肉
有些装修公司，给可以签合同的时候说一套，等到客户签约施工的时候又是一套！特别严重的就是基础材料，用的跟说的不一样，标准的挂羊头卖狗肉。这样的家装公司，也是行业的毒瘤，因为这些公司的存在，对客户形成诱惑，就会加大正规的家装公司谈单和签客户的难度。但是，这样的公司也是一次性交易，不会有回头客。

8、忌低开高走
随着行业的发展，家装报价也越来越透明。当行业竞争越来越激烈的时候，总是会出现一批害群之马！这些装修公司，前期靠极具诱惑力的价格来吸引客户签单，等到施工的时候，再一步步的增项来让客户交钱。比如：A装修公司是品牌家装公司，报价非常全面，给客户价格12万；B公司，是小公司，为了吸引客户签单给客户报价8万，客户看到两家差价这么大，自然而然就选择了B公司。那么，B公司真的就这么便宜吗？当水电施工的时候，找出各种理由，增项2万；木工施工的时候，各种理由增项2万；油漆施工的时候，各种理由增项2万……经过这么一番增项以后，价格远远超过了之前的A公司的报价，最后用材和施工工艺还没有A公司好！靠增项生存的公司，随着互联网发展肯定会显出圆形，这样的公司是家装行业所鄙视的！

君子改成取之有道，希望我们所有的家装公司都可以一身正气，在赚到钱的同时，也体现我们的社会价值！